案例
典型应用场景
以下为通用行业场景示意,用于说明我们的方案能解决什么问题。
说明:以下为示意性场景描述,不代表真实客户案例。我们正处在项目积累阶段,真实案例将在获得客户授权后陆续更新于此。
制造业
企业知识库助手
场景痛点:设备手册、工艺文档、质量标准分散在多个系统中,一线员工查找困难。
方案思路:搭建 RAG 知识库,员工用自然语言提问即可获得带出处引用的答案,新人培训与故障排查效率显著提升。
金融行业
智能客服与合规问答
场景痛点:客服团队面临大量重复咨询,且回答需严格符合合规话术要求。
方案思路:私有化部署大模型,结合产品资料与合规话术库构建客服助手,自动草拟回答、人工一键确认后发出。
零售电商
营销内容生产流水线
场景痛点:商品上新频繁,文案、详情页、社媒内容的生产速度跟不上业务节奏。
方案思路:基于商品资料库的内容生成智能体,批量产出多平台、多风格的初稿,运营人员聚焦审核与调优。
企业办公
内部办公智能体
场景痛点:员工在 OA、CRM、ERP 之间来回切换,查询与填报占用大量时间。
方案思路:打通内部系统的办公智能体:一句话查询业务数据、发起审批、生成周报,让系统适应人而不是相反。